Laptop- en computerreparatie op printplaatniveau, voor heel Nederland
Laptop of desktop kapot? Wij repareren alle merken tot op componentniveau — micro-solderen onder de microscoop, van een losgetrokken laadconnector tot een doorgebrande chip op het moederbord. Ook als je het toestel niet bij ons hebt gekocht.
Wat kost een reparatie ongeveer?
Binnen 3 werkdagen weet je wat er stuk is, wat het kost en hoe lang het duurt. Moet er een onderdeel besteld worden, dan hoor je dat meteen. De prijs die je dan krijgt staat vast.
Blijft de reparatie onder de 100 euro, dan voeren wij hem direct uit. Je hoeft dus niet te wachten op een akkoord. Wordt het meer, dan bellen wij je eerst en beslis jij.
Wat wij repareren
Een kapotte laptop is zelden een afgeschreven laptop. Wij repareren laptops, desktops, all-in-ones en workstations in onze eigen werkplaats aan de Radonweg in Amersfoort, en klanten uit heel Nederland sturen hun toestel naar ons op. Er gaat niets naar een extern bedrijf: het meten, solderen en testen gebeurt hier.
Welke merken wij onder handen nemen
Lenovo en ThinkPad zijn ons dagelijks werk, maar Dell, HP, Asus, Acer, MSI en Apple komen net zo goed op de werkbank — ook als je het toestel niet bij ons hebt gekocht. Omdat wij op componentniveau werken, zijn wij niet afhankelijk van onderdelen die de fabrikant nog levert: een doorgebrande chip of een losgetrokken laadconnector lossen wij op het bord zelf op. Dat maakt een reparatie mogelijk bij toestellen waarvan een merkservice zegt dat er niets meer aan te doen is.
Repareren of vervangen
Niet elk toestel is een reparatie waard, en dat zeggen wij ook. Bij een acht jaar oude laptop met zware schade kijken wij samen naar een refurbished alternatief. Bij een zakelijke laptop van drie jaar oud is repareren bijna altijd de verstandigere keuze, en vaak honderden euro's goedkoper dan vervangen.
Van aanmelding tot werkend toestel
Over reparatie
Repareren jullie ook toestellen die ik niet bij jullie heb gekocht?
Ja, altijd. Merk en aankoopplaats maken niets uit — wij werken aan Lenovo, Dell, HP, Asus, Acer, MSI, Apple en de rest.
Hoe lang duurt een reparatie?
De diagnose doen we binnen 3 werkdagen, en dan weet je ook hoe lang de reparatie zelf duurt. Hebben we het onderdeel op voorraad, dan gaat het snel. Moet het besteld worden, dan kan het twee weken worden. Wij zeggen het je vooraf, zodat je niet hoeft te gissen.
Wat gebeurt er met mijn bestanden?
Die blijven staan. Wij formatteren nooit iets zonder jouw uitdrukkelijke toestemming. Maak voor de zekerheid zelf ook een back-up als het toestel nog opstart.
Wat kost het als het niet te repareren blijkt?
Niets. Kunnen wij je toestel niet repareren, dan betaal je ook niets voor het onderzoek en krijg je het ongewijzigd terug. Wij kunnen je dan wel een passend refurbished alternatief aanbieden.
En als ik de reparatie niet laat uitvoeren?
Dan krijg je van ons een schriftelijk diagnoserapport: wat er stuk is, wat het kost en wat wij zouden doen. Laat je de reparatie bij ons uitvoeren, dan is dat rapport gratis. Neem je het mee zonder reparatie, dan rekenen wij er 30 euro voor. Het uitzoekwerk is dan immers al gedaan.
Krijg ik garantie op de reparatie?
Ja, 6 maanden op het uitgevoerde werk en het geplaatste onderdeel. Gaat hetzelfde defect binnen die periode opnieuw stuk, dan lossen wij het kosteloos op.
Kan ik een leentoestel krijgen?
Voor zakelijke klanten hebben wij een beperkt aantal leenlaptops beschikbaar zolang de reparatie loopt. Vraag ernaar bij je aanvraag.
Doen jullie ook onderhoud voor bedrijven?
Ja. Wij verzorgen onderhoud, uitrol en reparatie voor bedrijven, scholen en zorginstellingen in de regio Amersfoort, met facturatie achteraf.
Kan ik een diagnoserapport krijgen voor mijn verzekering?
Ja. Wij zetten op papier wat er stuk is, waardoor het komt en wat herstel kost. Verzekeraars vragen daar vaak om. Zo’n rapport kost 30 euro, en dat bedrag vervalt als je de reparatie bij ons laat doen.
Allebei prima
Radonweg 10, 3812 RL Amersfoort. Gratis parkeren voor de deur. Kleine klussen doen we soms terwijl je wacht — bel even vooraf.
Vul het formulier in, dan mailen wij een verzendlabel. Verpak het toestel stevig en print de bijgevoegde reparatiebon mee. Retourverzending is gratis bij een uitgevoerde reparatie.
Twijfel je of het de moeite waard is?
App ons een foto van het probleem. Meestal kunnen we binnen een uur zeggen of reparatie zinvol is — en zo niet, wat een goed alternatief is.