Leveringsvoorwaarden

Kort samengevat:
• Voor 17:00 uur op werkdagen besteld en op voorraad = dezelfde dag verzonden.
• Gratis verzending vanaf €99. Afhalen in Amersfoort is altijd gratis.
• Tot u het pakket ontvangt, is het transportrisico voor ons. U hoeft niets te verzekeren.
• Wij leveren uiterlijk binnen 30 dagen, anders krijgt u uw geld terug.

1.1: Deze leveringsvoorwaarden gelden voor alle bestellingen die u plaatst bij IBO Computers via ibo-computers.nl. Zij gelden naast onze Algemene voorwaarden en onze Garantie- en retourvoorwaarden. Wijkt een bepaling hier af van de Algemene voorwaarden, dan gaan de Algemene voorwaarden voor.
1.2: IBO Computers, Radonweg 10, 3812 RL Amersfoort. KvK 65085639, btw NL002231868B21.
1.3: Wij mogen een bestelling weigeren of annuleren, bijvoorbeeld bij een vermoeden van fraude of bij een duidelijke fout in de prijs of de omschrijving. Heeft u al betaald, dan storten wij het bedrag binnen 14 dagen terug.

2.1: Bestelt u op een werkdag vóór 17:00 uur een artikel dat op voorraad is, dan verzenden wij het diezelfde dag met PostNL. PostNL bezorgt doorgaans de volgende werkdag.
2.2: Staat bij een product levertijd 2–3 werkdagen, dan komt het uit voorraad bij onze leverancier of wordt het eerst nog getest in onze werkplaats.
2.3: Genoemde levertijden zijn een indicatie. Vertraging bij de vervoerder of extreme weersomstandigheden kunnen roet in het eten gooien; in dat geval houden wij u op de hoogte.
2.4: Wij leveren in elk geval binnen 30 dagen na uw bestelling, tenzij wij samen een langere termijn afspreken. Lukt dat niet, dan mag u de koop ontbinden en betalen wij binnen 14 dagen terug wat u heeft betaald.
2.5: Is een product onverwacht niet meer op voorraad, dan nemen wij contact met u op over een nieuwe leverdatum of een alternatief. U mag de bestelling dan annuleren en krijgt uw geld binnen 14 dagen terug.
2.6: Wij bezorgen op het adres dat u opgeeft. Controleert u het adres goed bij het bestellen. Ziet u een fout, meld het meteen: zolang het pakket nog niet weg is, passen wij het aan.
2.7: Bent u niet thuis, dan volgt de vervoerder zijn eigen werkwijze. Meestal wordt het pakket bij de buren afgegeven of naar een afhaalpunt gebracht. Wat er met uw pakket gebeurt, ziet u in het track & trace-bericht.
2.8: Wij bezorgen ook op zaterdag. Op zondag bezorgen wij niet.
2.9: Heeft u het met spoed nodig, neem dan contact met ons op vóórdat u bestelt. Tegen een meerprijs kunnen wij een koeriersdienst inschakelen.

3.1: Binnen Nederland verzenden wij gratis vanaf €99. Daaronder betaalt u een bijdrage in de verzendkosten. Het exacte bedrag ziet u in de winkelwagen voordat u afrekent.
3.2: Wij verzenden naar alle landen van de Europese Unie. De verzendkosten daarvoor ziet u bij het afrekenen. Staat uw land niet in de lijst, neem dan contact met ons op; wij laten u vooraf weten wat de verzending kost.
3.3: Leveren wij uw bestelling in meerdere delen, bijvoorbeeld omdat niet alles tegelijk op voorraad is, dan brengen wij daarvoor geen extra verzendkosten in rekening.
3.4: Afhalen aan de Radonweg 10 in Amersfoort is altijd gratis.

4.1: Wij verpakken uw bestelling zorgvuldig, zodat die de reis goed doorstaat.
4.2: Tot het moment waarop u het pakket ontvangt, is het risico van de verzending voor ons. Komt uw bestelling beschadigd aan of raakt zij onderweg zoek, dan lossen wij dat op.
4.3: U hoeft daarvoor geen verzekering af te sluiten en u draagt de kosten niet. Dat geldt ongeacht welke verzendmethode u kiest.
4.4: Meld transportschade zo snel mogelijk, het liefst met een foto van het pakket en van het product. Hoe eerder wij het weten, hoe eenvoudiger het met de vervoerder te regelen is. Een melding binnen 2 maanden na ontdekking is in elk geval tijdig.
4.5: Stuur een beschadigd product niet terug voordat u contact met ons heeft gehad. Wij laten weten wat er moet gebeuren.

5.1: Zolang uw bestelling nog niet is verwerkt of verzonden, kunt u haar wijzigen of annuleren. Neem daarvoor zo snel mogelijk contact met ons op.
5.2: Is de bestelling al onderweg, dan heeft u na ontvangst 14 dagen bedenktijd. Hoe dat werkt, leest u in onze Garantie- en retourvoorwaarden.
5.3: Het herroepingsrecht geldt voor consumenten. Koopt u op bedrijfsnaam, dan geldt het niet, tenzij wij daarover iets anders met u afspreken.

6.1: Betaling vindt plaats bij het bestellen, tenzij wij iets anders met u afspreken.
6.2: U kunt betalen met iDEAL, Klarna, in3, Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Bancontact, KBC/CBC en Billie. De actuele lijst ziet u tijdens het afrekenen.
6.3: De betalingen lopen via Mollie. U voert uw betaalgegevens daar in; wij zien uw volledige rekening- of kaartnummer niet.
6.4: Kiest u voor achteraf of gespreid betalen, dan gelden daarnaast de voorwaarden van die aanbieder. Die ziet u tijdens het afrekenen.
6.5: Wij verzenden uw bestelling zodra de betaling is bevestigd, of — bij achteraf betalen — zodra de aanbieder de bestelling heeft goedgekeurd.

7.1: Kunnen wij niet leveren door omstandigheden buiten onze macht, dan is er sprake van overmacht. Denk aan storingen bij de vervoerder, extreme weersomstandigheden, brand, een langdurige stroom- of internetstoring, overheidsmaatregelen of het wegvallen van een leverancier.
7.2: Wij laten u dat zo snel mogelijk weten en spreken samen met u een nieuwe leverdatum af.
7.3: Duurt de overmacht langer dan 30 dagen, dan mogen zowel u als wij de overeenkomst ontbinden. Wat u al heeft betaald, krijgt u binnen 14 dagen terug.

8.1: De inhoud van deze website — de teksten, foto’s, vormgeving en ons logo — is eigendom van IBO Computers of van onze licentiegevers.
8.2: U mag die inhoud niet overnemen, kopiëren of opnieuw publiceren zonder onze schriftelijke toestemming. Voor eigen gebruik, zoals het bewaren of afdrukken van een pagina, hoeft u ons niets te vragen.
8.3: Merknamen, modelnamen en logo’s van fabrikanten zijn eigendom van die fabrikanten. Wij gebruiken ze uitsluitend om aan te duiden om welk product het gaat.
8.4: Het product dat u bij ons koopt, is van u. U mag het openmaken, aanpassen, laten repareren of doorverkopen. Houd er wel rekening mee dat schade die ontstaat doordat een ander het apparaat heeft geopend, buiten de garantie valt; wat wel en niet onder de garantie valt, leest u in onze Garantie- en retourvoorwaarden.

9.1: Wij gebruiken uw gegevens om uw bestelling uit te voeren en om contact met u te houden over uw bestelling.
9.2: Wij verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden. Welke gegevens wij verwerken, waarom, met wie wij ze delen en hoe lang wij ze bewaren, staat in ons Privacybeleid.

10.1: Op deze leveringsvoorwaarden en op alle overeenkomsten met IBO Computers is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.
10.2: Heeft u een klacht, laat het ons dan eerst weten. Hoe wij klachten behandelen, staat in onze Klachtenregeling.
10.3: Komen wij er samen niet uit, dan kunt u het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter in Nederland.
10.4: Deze voorwaarden zijn ook in het Engels beschikbaar. Die Engelse tekst is een vertaling ter informatie; bij verschil tussen beide teksten is de Nederlandse tekst doorslaggevend.
10.5: Deze versie is van 1 augustus 2026.

Heeft u een vraag over uw levering, stel hem gerust. Via WhatsApp en e-mail ([email protected]) zijn wij dag en nacht bereikbaar; telefonisch bereikt u ons op +31 (0)33 207 5050, op werkdagen van 09:00 tot 17:30 uur en op zaterdag van 10:00 tot 16:00 uur. Wij reageren doorgaans binnen 24 uur.

U bent ook welkom aan de Radonweg 10, 3812 RL Amersfoort.